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Bosch는 독일의 다국적 엔지니어링 및 전자기기 제조기업으로, 1886년에 Robert Bosch(로버트 보쉬/로베르트 보슈)에 의해 설립되었습니다.
보쉬는 다양한 산업분야에서 활동하고 있는데요 자동차 부품, 전동 공구, 가전제품, 산업 자동화 시스템, 보안 기술 및 에너지 솔루션 분야에서 잘 알려져 있습니다.
보쉬 전동공구 홈페이지에 접속하시면 전동공구, 측정공구, 액세서리, 서비스, 이벤트 및 유용한 정보 등의 내용을 확인할 수 있습니다.
보쉬 서비스센터 또는 AS센터 찾기를 원하시면 해당 페이지(보쉬 전동공구 A/S 센터 보기 (bosch-pt.co.kr))에 접속하여 전국에 있는 센터들을 확인하시기 바랍니다.
지역, 센터정보, 전화번호, 상호명, 주소지 정보가 나와있으니 참고하세요. 현재 날짜를 기준으로 전국에 총 58곳이 있으며, 별표시(*)가 되어있는 센터는 AS에 전문화된 센터입니다.
수리 완료까지 걸리는 시간은 보통 5일 이내이며, Bosch에서는 모든 품질 또는 제조 결함에 대하여 1년의 무상 보증을 부여합니다. 다만, 전동 공구의 부적절한 사용으로 인하여 부품 및 손상이 발생한 경우에는 보증서비스가 불가합니다.
제품을 포장할 때에는 운송 중 손상을 피할 수 있도록 적절한 크기의 상자에 조심스럽게 포장하시기 바랍니다. 보증기간이 끝난 후에는 모든 수리에 대한 개별 비용 견적을 받게 되고, Bosch 서비스의 부품 가격은 당사 웹 사이트의 가격표에서 찾을 수 있습니다.
부품의 경우 온라인 부품 사이트(랜딩 페이지 검색 | Bosch PT AS | 전동공구 | 고객 서비스 (boschtoolservice.com))를 통하여 확인할 수 있습니다.
만약 부품을 찾을 수 없는 경우에는 해당 부품이 더 큰 부품안에 포함 될 가능성이 있으므로, 상위 부품으로 찾아야 합니다. 또는 해당 부품이 액세서리일 수 있으며, Bosch의 액세서리는 온라인 카탈로그에서 확인할 수 있습니다. 부품은 장치의 필수 부분이고, 액세서리는 기능 확장의 역할을 합니다.
고객센터 또는 콜센터 이용을 원하시는 분들은 서비스 핫라인 080-955-0909번을 이용해주시고, 이용가능 시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 회사주소와 우편번호 및 이메일주소 정보는 위의 그림을 참고하세요.
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