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Electrolux는 100년 역사를 가진 유럽 최대의 가전 그룹이자 글로벌 리딩 가전 그룹으로, 스칸디나비안 디자인 강국 스웨덴에 본사를 두고 전세계 가전 시장을 선도하고 있습니다.
로봇/유선/무선 청소기 등 생활가전과 식기세척기 및 인덕션 등 주방가전까지 사려깊은 디자인과 혁신적인 기술로 가정과 전문가 모두를 만족시킬 수 있는 제품을 선보이며, 전세계 사람들에게 미래 지속 가능한 삶을 제공하기 위하여 선두적인 역할을 수행하고 있습니다.
일렉트로룩스 고객센터 전화번호는 1566-1238번이고, 대형가전 서비스(위니아서비스) 문의번호는 1644-8746번 및 1566-1588번입니다.
일렉트로룩스 서비스센터 찾기 페이지(일렉트로룩스 고객센터 (electroluxconsumer.co.kr) 서비스센터 찾기)에 접속하시면 여러분들이 원하는 지역을 선택하여 가장 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다. 센터명, 주소, 전화번호, 상세정보가 안내되어 있으니 참고하세요.
품질보증 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능 및 기능상의 고장인 경우, 일렉트로룩스 코리아에서 지정한 서비스 엔지니어가 수리한 후 3개월 이내 동일 부위 재고장 발생시 무상수리를 진행합니다. 고장이 아닌 경우에 서비스를 요청하시면 출장요금이 부과되기에 반드시 사용설명서를 읽어주시기 바랍니다.
서비스 요금은 부품비, 수리비, 출장비의 합계액으로 구성됩니다. 부품비는 완제품을 수리하는데 부품교체를 할 경우 소요되는 부품가격이고, 부품가는 부가세 10%가 포함된 가격입니다.
수리비는 유료수리시 부품비를 제외한 기술료를 말하고, 수리시 소요시간과 난이도 등을 감안한 기준공수에 의하여 산정합니다. 출장비는 출장수리를 요구하는 경우에 적용되고, 제품수리와 관계없이 2만원을 청구합니다.
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