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CJ온스타일 또는 CJ홈쇼핑 고객센터 전화번호에 대해서 알아보고, 온라인으로 문의하는 방법 그리고 파트너를 위한 입점신청 방법에 대해서도 알아보겠습니다.
포털이나 검색엔진에서 CJ홈쇼핑을 검색하시면 CJ온스타일 바로가기 링크가 나옵니다. CJ홈쇼핑은 과거 오쇼핑으로 채널명이 변경되었다가 2021년 5월 10일부터 온스타일로 변경되었습니다.
홈페이지에 접속하여 메인화면 맨 하단에 있는 [고객객센터] 메뉴를 선택하시면 전화번호 정보를 확인할 수 있습니다.
CJ ONSTYLE 고객센터 전화번호는 1644-2525번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 토요일/일요일/공휴일 휴무입니다. 수화상담 고객센터 전화번호는 070-7947-7090~2번입니다. 또한 팩스번호는 02-2107-1009번이고, 이메일주소는 webmaster@cjonstyle.com입니다.
[고객활동] 메뉴에서 [고객센터 문의하기] 항목으로 들어가시면 온라인으로 일대일 문의를 할 수 있습니다. 아이디와 비밀번호를 입력하고 [로그인] 버튼을 눌러서 접속 후 이용하시면 되는데요, 카카오나 네이버의 계정을 이용할수도 있습니다.
비회원의 경우 구매조회를 할 수 있으며, 주문번호를 하이픈 없이 숫자 14자 입력 및 비밀번호를 주문시 설정한 4~8자 입력하여 [주문배송조회] 버튼을 눌러줍니다.
화면 우측에 있는 [고객상담봇] 아이콘을 누르시면 문의하고자 하는 메시지를 입력하여 고객상담 챗봇과 대화할 수 있습니다.
CJ ENM 커머스 부문과 함께할 파트너분이 계시다면 [입점 제안하기] 버튼을 눌러서 로그인 후 이용할 수 있습니다.
반드시 사업자등록번호를 입력해야 하며, 하이픈 없이 숫자만 입력해줍니다. 처음 방문하신 분은 비밀번호를 입력하지 마시고 사업자등록번호만 입력해줍니다.
신규입점에 대한 문의번호는 02-2107-2497~2498번이고, 이메일주소는 opass@cj.net입니다. 문의가능시간은 평일 09시부터 12시까지 및 13시부터 18시까지입니다.
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