웰릭스렌탈 고객센터 및 Wellcare(웰케어) 서비스

웰릭스렌탈은 지난 2017년 1월 9일에 설립된 기업으로, 다양한 렌탈 서비스를 제공하고 있으며, 회사 주소는 서울시 구로구 디지털로 26길 123(2층 209호, 210호)입니다.

 

제품 라인업은 주방가전, 생활가전, 뷰티/헬스, 가구, 디지털/취미로 구분되어 있습니다. 특히, 환경 친화적인 제품에 주력하고 있으며, 음식물처리기와 같은 친환경 제품을 통하여 지속 가능한 생활 솔루션을 제공하고자 노력합니다.

 

웰릭스렌탈 고객센터 전화번호는 1670-0202번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지 및 주말과 공휴일은 휴무입니다. 또한 팩스번호는 02-852-6500번이고, 이메일주소는 cs@welrixrental.co.kr이니까 문의시 참고하시기 바랍니다.

방문판매 등에 관한 법률 제6조 및 방문판매 등에 관한 법률 시행규칙 제9조에 의거하여 당사에 소속된 전화권유판매원을 확인하실 수 있는데요, 이 역시도 당사의 대표전화 1670-0202번으로 연락하여 문의하시면 안내받을 수 있습니다.

 

웰릭스에서는 고객 맞춤형 웰케어(Wellcare) 서비스를 제공하고 있습니다.

 

소유보다 이용이 중시되는 공유경제의 시대에서, 변화하는 패러다임에 맞춰 고객의 건강하고 쾌적한 라이프스타일을 지향하는 웰릭스렌탈의 신개념 홈케어 서비스라고 하네요.

 

웰케어 서비스는 당사가 가장 최우선에 두고 지켜나가는 [고객중심]의 가치를 바탕으로 하는데요, 고객의 합리적인 소비를 보장하며 고객을 위한 최상의 서비스를 제공할 것이라고 합니다.

공기청정기 웰케어 서비스도 이용하실 수 있으며, 일정 주기마다 청소 및 교체 등 관리가 힘드셨던 분들을 위하여 처음부터 끝까지 책임지는 웰릭스맨이 방문합니다.

 

웰릭스맨은 웰릭스렌탈사에서 취급하는 제품의 A/S 방문서비스를 담당하고, 고객만족 실현을 위해서 최고의 기술력과 서비스 마인드를 갖춘 핵심 조직입니다.

 

서비스 종류와 특징은 다음과 같습니다.

 

1. 전문가 방문케어 서비스 : 숙련된 전문가가 사용제품의 교환주기에 맞춰 교체뿐만 아니라 제품의 상태도 신속히 체크해 드리며, 바쁜 현대인에 적합합니다.

 

2. 자가관리(DIY) 서비스 : 정해진 스케줄에 교체품목을 택배로 발송하여 방문약속에 구애받지 않기에, 외부인의 방문이 불편하신 분들께 추천드립니다.

 

3. 일반 서비스 : 전문가가 방문하지 않아도 되기 때문에 렌탈료가 상대적으로 더 저렴하고, 원하는 시기에 손쉽게 필터를 교체하실 수 있습니다.

 

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