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현대홈쇼핑은 현대백화점그룹 계열사이며, 인터넷 쇼핑몰인 현대Hmall을 운영하고 있습니다.
TV홈쇼핑과 종합인터넷 쇼핑몰인 현대Hmall을 통하여 고객에게 고품질의 상품을 합리적인 가격에 제공하고 있으며, 혁신적인 고객서비스를 통하여 홈쇼핑 서비스를 한단계 업그레이드 시켜왔다고 하네요.
또한, 국내 최초로 T-커머스 서비스를 시작했고, 2011년에는 업계최초로 스마트TV전용 쇼핑앱을 출시하여 PC/모바일/TV라는 세개의 매체를 자유롭게 넘나들며 편리한 쇼핑이 가능하도록 N스크린시대의 진정한 쇼핑리더가 되기위해 박차를 가하고 있다고 합니다.
오늘은 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호와 협력사 방문에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 홈페이지에 접속하여 메인화면 상단의 [회사소개] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
대표전화는 02-2143-2000번, 상담원연결은 080-000-0000번, 자동주문은 방송_080-800-0000번, 현대Hmall 관련문의는 1600-0000번, 입점문의는 02-2143-2677번, 사회공헌 문의는 02-2143-2043번, 불공정거래 신고는 02-2143-2186번, 투자정보(공시/재무실적) 문의는 070-4193-4162번, 상담/상품불만은 02-2143-2686~2697번으로 하시면 됩니다.
당사 방문시에는 반드시 1층 안내데스크 및 지하2층 주차관리 부스에서 방문증을 수령해야만 출입이 가능하고, 방문증은 신분증을 제출한 후 수령할 수 있으며, 방문증 반납시 신분증을 다시 돌려드립니다.
방송 및 상품품평회로 인한 화물차 방문시, 화물 엘리베이터를 이용할 수 있는 층은 지상 1~3층과 지하 B2/B5/B6층이며, 지하 3~4층은 승용차 주차공간이기에 화물을 내릴 수 없습니다.
기타 업무상 방문시 모든 상담은 7층 협력업체 상담실에서만 가능하고, 그 외의 장소는 출입에 제한이 있을 수 있으며, 스튜디오 및 방송협력사 대기실은 3층입니다.
당사는 사옥 방문시 원활한 주차장 이용을 위하여 협력사 차량 사전등록제를 운영하고 있는데요, 7층 협력사 상담실에서 차량정보를 사전에 등록하시면 등록일로부터 1년간 입/출차시 확인절차가 간소화됩니다. 다만, 1년이 경과된 후에는 갱신을 해야합니다.
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