삼성전자 다운로드센터 제품지원

저희집에는 삼성 제품들이 많이 있습니다. 냉장고, TV, 컴퓨터 등 다양하게 있는데요 아마 여러분들 집에도 삼성 아니면 엘지의 가전제품들이 많이 있을거라고 생각합니다. 오늘은 삼성전자 다운로드센터 페이지에 접속하여 매뉴얼과 드라이버 등을 다운받을 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

 

먼저 삼성전자 홈페이지에 접속하셔서, 메인화면 상단에 있는 [고객서비스] 메뉴를 선택합니다. 그리고 [제품지원] 메뉴에서 [매뉴얼&다운로드] 항목을 눌러주세요.

 

TV, 모바일, 가전, PC, 프린터, 카메라, 캠코더, 메모리, 스토리지로 카테고리가 구분되어 있습니다. 제품 모델명을 알고있다면 한번에 제품을 찾을 수 있습니다.

저도 임의로 제품 하나를 선택하여 어떤 자료들이 올라와 있는지 확인해보았습니다. 데스크탑 컴퓨터 중 하나를 골라보았는데, 생각보다 많은 자료들이 올라와 있더군요.

 

사용자 매뉴얼과 드라이브 등 다양하게 파일이 올라와 있으니, 여러분들도 현재 이용중인 제품을 기준으로 하여 검색해보시기 바랍니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 제품지원 안내를 확인하세요. 온라인 상담에서는 컴퓨터, 이메일, 원격, FAQ, 보안신고센터를 이용할 수 있습니다.

 

전화 상담에서는 일반, 예약, 삼성케어플러스 상담을 할 수 있고 전화번호와 운영시간은 위의 내용을 참고하시기 바랍니다. 방문 상담을 위해서는 서비스센터를 찾거나, 출장 서비스를 예약할 수 있어요. 원하는 시간대에 수리기사님이 방문하여 서비스를 제공합니다.