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자원봉사는 자발/자주/자유의지라는 뜻의 라틴어에서 유래되었고, 자원봉사활동이란 개인 및 단체의 자발적 참여와 대가없이 도움이 필요한 이웃과 사회에 시간과 재능을 제공하여 사회문제 해결 및 사회공익에 기여하는 것을 말하며, 이러한 자원봉사활동을 실천에 옮기는 사람을 자원봉사자라고 합니다.
자원봉사의 특징으로는 자발성/무보수성/사회복지성/지속성이 있고, 자원봉사를 함으로써 삶의 보람을 제공하고 자기성장 기회를 얻을 수 있으며 지역사회 이해 및 문제해결에 기여할 수 있습니다.
오늘은 VMS사회봉사활동인증센터 홈페이지에 접속하여 자원봉사 참여(신청)하는 방법과 문의전화에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 먼저 참여과정은 신청 > 교육 > 배치 > 참여 > 평가 > 인증서발급 순입니다. 자원봉사를 희망하는 개인이나 단체는 홈페이지에 자원봉사자로 등록한 후 인터넷이나 전화/방문을 통하여 신청할 수 있습니다.
1. 인터넷을 통한 신청
첫번째 방법은 [자원봉사자 모집] 메뉴에서 본인이 원하는 봉사활동을 조회 > 봉사참여하기 버튼을 눌러서 참여자 리스트에 등록 > 관리센터나 수요처와 연결 순으로 실제 봉사활동에 참여할 수 있습니다.
두번째 방법은 [자원봉사 희망] 메뉴에 원하는 자원봉사활동사항을 등록 > 관리센터나 수요처와 연결 순으로 실제 봉사활동에 참여할 수 있습니다.
2. 전화/방문을 통한 신청
첫번째 방법은 [봉사활동처 조회] 메뉴에서 원하는 관리센터를 조회 > 관리센터의 자원봉사담당자인 인증관리요원과 전화상담 순으로 실제 봉사활동에 참여할 수 있습니다.
두번째 방법은 자원봉사안내전화 1688-1090번으로 전화 > 가까운 지역관리본부로 연결되어 전화상담 순으로 실제 봉사활동에 참여할 수 있습니다.
다음은 주요 상황별 문의전화에 대한 안내를 보겠습니다.
실적관련 문의는 봉사했던 기관(봉사활동처 조회 > 봉사신청 > 사회복지자원봉사인증관리 (vms.or.kr))을 통하여 문의할 수 있고, 회원정보 문의는 VMS중앙관리본부 02-2077-3991번 또는 02-2077-3995번으로 할 수 있습니다.
또한 인증관리요원/관리센터 및 자원봉사종합보험 문의는 VMS지역관리본부 1688-1090번, 실명인증 문의는 KCB실명인증기관 02-708-1000번, 1365실적 문의는 한국중앙자원봉사센터 1522-3658번으로 하실 수 있습니다.
전화문의 가능시간은 평일 09시~18시까지이고, 이외시간 및 점심시간(12시~13시)에는 통화연결이 어려울 수 있으며, 해당시간 외에는 전화문의 서비스가 제공되지 않습니다. 개별관리센터의 운영정책에 따라 전화문의 가능시간이 상이할 수 있습니다.
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